为引导本科生深入基层，了解卫生健康现状，锻炼实践能力，增强社会责任感，全方位提升学生的专业素养与实践能力，卫生健康管理学院在暑期组织22-24级本科生开展了为期65天的社会实践活动。

随着人工智能技术的飞速发展与老龄化程度的不断加深，AI健康服务如何真正惠及老年群体已成为一个重要社会议题。为深入了解老年人对人工智能健康产品的认知、使用意愿及存在的障碍，本次实践活动以“深入调研老年人AI健康服务使用意愿，助力银发经济发展”为主题，旨在探寻科技与养老的契合点。成员们设计了科学严谨的调查问卷，内容涵盖老年人基本信息、健康现状、科技产品使用习惯、对AI健康设备的知晓度、信任度、购买意愿以及隐私关注度等多个维度，并通过半结构化访谈提纲，深入挖掘老年人背后的真实想法与深层需求。

在实践过程中，同学们深入到老年人群休憩、活动的场所，采用“一对一、面对面”的方式协助他们完成问卷。同学们极富耐心，用通俗易懂的语言解释人工智能健康服务等新概念，确保了数据收集的准确性和有效性。每一次耐心的问答，不仅是一份数据，更是一次温暖的代际沟通。

在完成问卷后，多名同学对不同背景的老人进行了深度访谈。他们倾听老人们关于健康管理的困扰、对新科技的敬畏与疏离，以及他们心中期待的“理想”健康服务是什么模样。许多老人表示“东西是好东西，但怕学不会”、“担心操作太复杂”或者“怕泄露个人信息”。这些宝贵的声音，为理解技术采纳障碍提供了最直接的依据。

“这次调研让我深刻体会到，技术推广绝不能是冷冰冰的。”2023级信息管理与信息系统专业的学生王帅勇分享道，“我们不仅要考虑产品的功能，更要充分考虑老年人的学习成本、情感需求和信任建立。彻彻底底的了解到老年人到底需要怎样的人工智能健康服务。”

此次调研是卫生健康管理学院将实践与学习相结合、引导学生关注社会热点、培养社会责任感的生动实践。后续，实践活动团队将对数据进行系统分析，形成高质量调研报告，并将成果反馈给社区及相关企业，为跨越“数字鸿沟”、推动智慧养老产业发展贡献卫生健康管理学院学子的青春力量。