新乡医学院深入开展“三创三提升”活动实施意见

 

为认真贯彻落实中央和省委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署，按照《新乡医学院党的群众路线教育实践活动实施方案》（校党发〔2014〕9号）要求，推动我校党的群众路线教育实践活动向更深层次、更广领域迅速展开，现就深入开展“三创三提升”活动（创建服务型机关，提升大学治理能力；创建教研型院系，提升人才培养质量；创建学院型医院，提升医疗服务水平），提出如下意见。

一、总体要求

（一）明确指导思想。认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主题，以处级领导机关、领导班子、领导干部和科级干部为重点，切实加强全体党员马克思主义群众观点和党的群众路线教育，进一步突出工作作风、师德师风和医德医风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决群众反映强烈的突出问题，进一步密切党群干群关系，营造干事创业的良好氛围，为实现“一个目标、两大跨越”提供坚强保证。

（二）贯彻“总要求”。“三创三提升”活动全过程要贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。“照镜子”，主要是学习和对照党章，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，查找宗旨意识、工作作风、师德师风和医德医风方面的差距。“正衣冠”，主要是按照为民务实清廉的要求，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想，正视矛盾和问题，从自身做起，从现在做起，端正行为，维护好形象。“洗洗澡”主要是以整风的精神开展批评和自我批评，深入分析“四风”问题存在的原因，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，既要解决实际问题，更要解决思想问题。“治治病”，主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对损害群众利益的不正之风和突出问题进行专项治理。

（三）遵循基本原则。坚持正面教育为主，把解决思想问题贯彻始终；坚持批评和自我批评，把整风精神贯穿始终；坚持开门搞活动，把走群众路线贯穿始终；坚持有的放矢，把解决突出问题贯穿始终；坚持突出特色，把激发活力创新发展贯彻始终；坚持着眼长远，把制度建设贯穿始终；坚持注重实效，把提升大学治理能力、提升人才培养质量和提升医疗服务水平贯穿始终。

（四）把握方向尺度。“三创三提升”活动是我校党的群众路线教育实践活动的自选动作，既要充分依靠群众，又要正确引导群众。要引导群众打消顾虑，把想讲的话讲出来，把该提的意见提出来。在着力解决“四风”问题的同时，对涉及到的具体利益问题和深层次问题也要高度重视，能立即解决的立即解决，需要创造条件解决的要努力解决，暂时解决不了的要耐心细致做好解释工作、争取理解支持。要把握好方向和尺度，避免陷于个别人的利益诉求、少数人的福利待遇、不同群体的利益纷争，使活动走偏走样、变调变味。

二、目标任务

推动“三创三提升”活动在全校党员中开展，重点是抓好工作作风、师德师风和医德医风转变，主要任务是教育引导党员、干部、广大教师和医务工作者，树立群众观点，弘扬优良作风，保持清廉本色，解决突出问题，使党员、干部思想认识进一步提高，党群干群关系进一步密切，医患关系进一步好转，为民务实清廉形象进一步树立，大学治理能力、人才培养质量、医疗服务水平等进一步提升，为加快建成教学研究型医科大学、办人民更加满意的高等医学教育奠定基础。

三、活动安排

（一）宣传发动（3月中旬）

按照学校党的群众路线教育活动统一部署，制定“三创三提升”活动实施方案，召开动员会议，宣讲活动安排，统一思想认识，使全体党员和师生员工都能深刻领会“三创三提升”活动的意义和要求，积极主动的参与到活动中来，力求在思想认识上达到新高度，在指导实践上取得新成效，在推动工作上实现新突破，确保活动高起点开局。

（二）组织实施（3月中旬—6月中旬）

1.以创建服务型机关为载体，进一步改进工作作风，促进大学治理能力提升。

通过学习讨论，明确服务型机关的建设标准。认真落实习总书记对领导干部提出的“三严三实”要求（严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实），对照创建服务型机关的标准，认真查找本单位及党员、干部自身在思想认识上、工作作风上和工作能力、水平方面存在的差距和问题，结合单位和自身实际，制定整改方案，认真解决问题。坚持师生满意是第一标准，落实“首问负责制”、“限时办结制”和“服务承诺制”，开展“师生满意处室”评创活动，改进机关“四风”问题，不断提升服务水平，争当师生满意服务标兵。积极创新服务载体，努力搭建与师生沟通、交流、服务平台。开通“部门服务热线”，开展“一对一挂钩联系，走基层为师生服务”活动，充分调动为基层、为师生服务的积极性；充分发挥师生民主参与作用，深入推进学校党务、校务公开。修订完善学校信息公开和责任追究办法，不断创新信息公开形式，推动党务、政务公开由静态的信息公开向动态的运行过程公开拓展，方便师生知情和办事；加强师生对管理服务的民主评议和监督。设立机关服务监督信箱，开通网上信箱，做到思想上重视师生利益，工作上符合师生诉求，行动上顺应师生期盼，着力查找和解决师生员工反映强烈的突出问题，在实践中不断增强服务师生的本领，使师生的归属感、荣誉感和责任感进一步增强，对学校各项工作的满意度进一步提高。

通过创建服务型机关，做到服务理念先进、服务质量优良、服务保障有力、服务对象满意，着力解决机关工作人员服务态度不好、服务效率不高等问题，优化建设发展环境，加快教研型大学建设进程。

2．以创建教研型院系为载体，进一步端正师德师风，促进人才培养质量提升。

通过学习讨论，明确教研型院系的建设标准。对照创建教研型院系的标准要求，认真查找本院系及党员、干部在思想认识上、工作作风上和能力、水平方面存在的差距和问题，结合单位和自身实际，制定整改方案，认真解决问题。坚持发展依靠师生，把调查研究作为教研型院系创建决策的出发点和重要途径，充分尊重师生创造精神，激发和释放师生创造力，广开言路，广纳良策，在执行学校决策上更加有力，促进院系发展和团结上更加有为，关爱和服务师生上更加有心。坚持高素质人才培养，创新教育观念，注重教学内容和教学方法改革，探索适应大学生认知规律的教学模式，努力培养学生的创新精神和实践能力；坚持以人为本，关爱学生，教书育人，弘扬新时期人民教师的崇高师德和敬业奉献精神。切实抓好身边的“教学名师”、“师德先进个人”的榜样示范学习效应，积极开展“党员示范课”、“岗位做奉献，工作创业绩”等活动，形成“比思想、比工作、比贡献”的风气，引导教师崇尚学术道德，严谨治学，廉洁从教，以人格魅力和学识风范感染学生，做学生健康成长的指导者和引路人，争当教学、科研标兵。

通过创建教研型院系，取得人才培养理念更新、人才培养机制优化、人才培养质量提升、师生员工满意的成效，着力解决党员干部工作作风、教师师德师风和教学科研能力水平方面存在的问题，加快教研型大学建设进程。

3．以创建学院型医院为载体，进一步端正医德医风，促进医疗服务水平提升。

通过学习讨论，明确学院型医院的建设标准。对照创建学院型医院的标准要求，认真查找本医院及党员、干部在思想认识上、工作作风上和能力、水平方面存在的差距和问题，结合医院和自身实际，制定整改方案，认真解决问题。按照学院型医院建设要求，紧密结合医院自身实际，积极开展“双学双争”活动（学习白求恩，学习胡佩兰，争当人民优秀教师，争当人民健康卫士标兵），把学习白求恩无私奉献精神、胡佩兰仁医大爱精神与提高医疗服务质量紧密结合起来，与医德医风建设紧密结合起来，与开展医院“十佳医生”、“十佳护士”、“十佳管理者”等活动结合起来，争当人民健康卫士标兵。贯彻落实河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条，认真开展“三好一满意”活动。改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”。加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”。加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”。深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。积极创新服务方式，将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，通过召开患者座谈会、设置意见箱、开通热线电话和网上沟通等多种方式，广泛征求意见，全面了解医院在医疗服务、医疗质量和行业作风建设方面存在的问题，有计划、有重点地推进各项改善医疗服务质量的措施，促进医疗服务水平不断提高，努力为人民群众提供安全、有效、方便、优质的医疗卫生服务。

通过创建学院型医院，取得医院发展理念更新、办院体制机制优化、医疗服务水平提升、师生员工和服务对象满意的成效，着力解决党员干部工作作风、医德医风方面存在的问题，实现医、教、研相互促进，促进办院水平全面提升，加快教研型大学建设进程。

（三）总结评比（6月下旬）

1.检查“三创三提升”活动成效。通过集中座谈、民主测评、调查问卷等形式，深入开展“四查四看”工作，即：查服务质量，看服务质量和水平是否明显提高；查整改情况，看存在突出问题是否得到解决；查履行职责，看师生员工和服务对象是否满意；查活动实效，看各项工作是否取得新的提升。对于在活动中发现的有违党纪、有损师德、医德的现象要及时通报批评，并责令有关当事人限期整改。

2.开展“三创三提升”评选活动。及时将活动中的先进典型事迹搜集、整理，通过多种形式，大力宣传在活动中取得显著成绩的单位和个人的先进事迹和经验。对活动中涌现出来的先进集体和先进个人进行表彰奖励。通过总结表彰，巩固和扩大活动教育的成效，真正把活动教育的成果转化到解放思想上，转化到科学决策上，转化到解决问题、促进工作、推进发展的实际行动中。

四、组织领导

（一）强化领导责任。“三创三提升”活动是我校党的群众路线教育实践活动的重要内容，在学校党的群众路线教育活动领导小组统一领导下开展。各基层党委（总支）是抓好“三创三提升”活动的责任主体，各基层党委（总支）的主要负责同志是第一责任人，要高度重视，认真负责。

（二）加强宣传引导。要充分发挥学校校园网、广播台、宣传栏等宣传阵地作用，加强对“三创三提升”活动的宣传报道，及时反映活动的进展情况、先进典型和实际效果，特别是活动中涌现出来的新经验、新做法，切实做到“不虚、不空、不偏”，增强活动的影响力和辐射力，充分激发全校师生员工参与教研型医科大学建设的积极性和主动性，形成新的正能量和强大合力，推动学校党的群众路线教育实践活动向更深层次开展。

（三）搞好督查问效。学校党的群众路线教育实践活动领导小组办公室派出督导组，全程督导全校各单位“三创三提升”活动，并进行认真指导。督导组要以良好作风开展好督促指导工作，切实履行职责。要把主要精力放在重点对象、重点环节、重点要求的督导上，深入实际开展工作。要及时发现和解决苗头性、倾向性、潜在性问题，推动创建工作顺利开展。

（四）推动中心工作。各单位要把开展“三创三提升”活动与深入贯彻落实学校第二次党代会和2014年度工作会议精神结合起来，与党风廉政建设有机结合起来，与师德师风建设有机结合起来，结合各自实际，不断创新思路，深化创争内涵，积极探索各具特色的活动自选动作，使活动更切合实际、丰富多彩，以活动实际成效推动重点、难点工作，着眼解决突出问题，切实做到两手抓、两不误、两促进，真正把“三创三提升”活动实践转化为实现学校科学发展、创新发展、和谐发展的强大动力。

（五）完善工作机制。创建服务型机关、教研型院系和学院型医院，是一项系统工程，不可能毕其功于一役。要以开展群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕为民务实清廉的主题和改进工作作风，端正师德师风、医德医风的要求，坚持把党员干部受教育、师生员工和服务对象得实惠、事业进步、学校发展、社会满意作为活动的出发点和落脚点，把开展“三创三提升”活动与党建、思想政治教育、精神文明建设、教育教学、科学研究、医疗服务、管理保障等工作结合起来，建立健全教育管理、考核评价、表彰激励等相关制度，努力形成常抓不懈的工作机制，将活动长期、务实、高效地开展下去，办人民满意教育。

各基层党委（总支）要根据本实施意见认真制定本单位的活动实施方案，报学校党的群众路线教育实践活动领导小组办公室审定后认真组织实施。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

新乡医学院党的群众路线教育实践活动领导小组办公室   2014年3月12日印发